brightlume-academy
  • Strona główna
  • O nas
  • Oferta
  • Kontakt
  • Zapisz się

Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego brightlume-academy.com oraz warunki świadczenia usług edukacyjnych.

2. Właścicielem serwisu jest brightlume-academy z siedzibą w Warszawie przy ul. Leśnej 24/3, 00-547 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem brightlume-academy.com
  • Usługodawca — brightlume-academy
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu
  • Uczestnik — osoba zapisana na kurs lub warsztat
  • Usługa — kurs, warsztat, szkolenie lub inna forma edukacyjna oferowana przez Usługodawcę

§3. Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

2. Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
  • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
  • Podawania prawdziwych danych w formularzach

§4. Usługi edukacyjne

1. Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług edukacyjnych:

  • Kursy i warsztaty dla osób indywidualnych
  • Programy edukacyjne dla szkół i przedszkoli
  • Szkolenia dla firm i organizacji
  • Konsultacje eksperckie

2. Szczegółowy opis każdej usługi, w tym zakres tematyczny, czas trwania i cena, dostępny jest na stronie Oferta.

§5. Zapisy i rezerwacje

1. Zapis na usługę następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego.

2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca potwierdza rezerwację drogą mailową w ciągu 24 godzin roboczych.

3. Rezerwacja staje się wiążąca po dokonaniu wpłaty lub potwierdzeniu warunków płatności.

4. Liczba miejsc na każdej usłudze jest ograniczona. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

§6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich.

2. Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność ratalna (dla usług powyżej 1500 zł)

3. Płatność powinna być dokonana w terminie wskazanym na fakturze proforma.

4. Na życzenie wystawiamy faktury VAT.

§7. Rezygnacja i zwroty

1. Uczestnik może zrezygnować z usługi:

  • Do 7 dni przed rozpoczęciem — zwrot 100% wpłaty
  • Od 7 do 3 dni przed rozpoczęciem — zwrot 70% wpłaty
  • Poniżej 3 dni przed rozpoczęciem — brak zwrotu

2. Rezygnację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: [email protected]

3. W przypadku odwołania usługi przez Usługodawcę, Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaty lub możliwość udziału w innym terminie.

§8. Certyfikaty

1. Po ukończeniu kursu lub warsztatu Uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia.

2. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć.

3. W przypadku kursów certyfikowanych warunkiem jest dodatkowo zdanie egzaminu końcowego.

§9. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

2. Materiały mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów osobistych Uczestnika.

3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
  • Działania osób trzecich
  • Skutki niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Uczestnika
  • Nazwę usługi i datę jej realizacji
  • Opis problemu
  • Oczekiwane rozwiązanie

3. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Leśna 24/3, 00-547 Warszawa

© 2024 brightlume-academy. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Polityka prywatności Regulamin Polityka cookies RODO

Używamy plików cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia na naszej stronie. Dowiedz się więcej